Faciliter, c’est créer le climat et les conditions d’émergence du groupe, c’est poser le cadre nécessaire, c’est réguler le groupe, c’est trouver l’équilibre entre intervenir et laisser faire à la manière d’un forum ouvert où « ce qui arrive, est ce qui devait arriver ».
Ces formats permettent de briser les silos, de faire dialoguer des personnes qui ne dialoguent plus, de réunir les forces de chacun pour les mettre au service du collectif.
Animer, c’est donner vie, c’est entraîner le groupe à devenir créatif ensemble, c’est créer les conditions pour la créativité et la motiver, aller la chercher. La posture est différente : l’animateur intervient, motive, emmène dans la phase de divergence, relance, sent intuitivement où sont les pépites et va aider à les faire jaillir.